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12月15日，由湖南大學(xué)工商管理學(xué)院與用友網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合主辦的2019企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高峰論壇在湖南大學(xué)舉行。用友網(wǎng)絡(luò)董事長王文京在本次論壇上發(fā)表主題為《數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字商業(yè)與企業(yè)數(shù)智化》的演講。王文京表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代中國企業(yè)的商業(yè)模式、管理方式、商業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展將走在世界前列，新時期用友通過企業(yè)云服務(wù)平臺服務(wù)企業(yè)數(shù)字化、智能化，從而助力企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代催生商業(yè)新范式——數(shù)字商業(yè)
在時代的演進(jìn)中，全球的商業(yè)格局發(fā)生著變化。王文京認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時代中國企業(yè)的商業(yè)模式、管理方式、商業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展將走在世界前列，這種趨勢已經(jīng)出現(xiàn)。這背后的驅(qū)動因素，是應(yīng)用層面底層商業(yè)技術(shù)環(huán)境后發(fā)優(yōu)勢，是中國幾十年建立的制造業(yè)基礎(chǔ)，是龐大的市場規(guī)模和具有靈活應(yīng)變特性的文化。
技術(shù)一直影響和改變著商業(yè)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能區(qū)塊鏈、5G等新一代信息技術(shù)的集群式出現(xiàn)和發(fā)展，對今天的商業(yè)帶來了革命性影響和變革，催生出商業(yè)新范式——數(shù)字商業(yè)。數(shù)字商業(yè)的核心是以客戶為中心，通過連接、協(xié)同和共享，形成數(shù)據(jù)，大量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上實現(xiàn)新的智能。在數(shù)字商業(yè)中，客戶導(dǎo)向、員工能動、全球資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能運營等幾年前認(rèn)為是未來的事現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生中國企業(yè)里。
企業(yè)數(shù)智化為企業(yè)帶來全新價值
王文京認(rèn)為，每個企業(yè)在發(fā)展一段時間后，都會遇到產(chǎn)業(yè)浪潮。對于當(dāng)今的中國的企業(yè)而言，面對的是數(shù)智化、全球化和國產(chǎn)化三大浪潮。
數(shù)智化浪潮中，企業(yè)通過新技術(shù)應(yīng)用實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。全球化浪潮中，企業(yè)加速向全球市場拓展。國產(chǎn)化浪潮中，中國本土企業(yè)自身的產(chǎn)品、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，讓越來越多消費者和企業(yè)更愿意選擇本土產(chǎn)品。
企業(yè)如何抓住數(shù)智化浪潮？王文京指出，企業(yè)數(shù)智化指企業(yè)運用新一代數(shù)字與智能技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程，最終實現(xiàn)企業(yè)更強競爭優(yōu)勢、更高經(jīng)營績效和更可持續(xù)發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)數(shù)智化為企業(yè)帶來全新價值，驅(qū)動企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理變革、金融嵌入、IT升級等，并實現(xiàn)增長收入、降低成本、提高效率、改進(jìn)質(zhì)量、控制風(fēng)險等企業(yè)運營基本目標(biāo)。
用友服務(wù)企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展
用友1988年成立以來，一直服務(wù)企業(yè)發(fā)展。在如今的用友3.0階段，用友通過用友企業(yè)云服務(wù)助力企業(yè)和公共組織數(shù)字化、智能化發(fā)展。用友企業(yè)云服務(wù)是基于全新一代的云原生架構(gòu)研發(fā)的產(chǎn)品，擁有應(yīng)用服務(wù)層、平臺服務(wù)層和業(yè)務(wù)服務(wù)層，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋營銷、制造、采購、金融、財務(wù)、人力、協(xié)同，以及平臺發(fā)展，支持企業(yè)和公共組織的商業(yè)創(chuàng)新。
王文京分享了用友企業(yè)云服務(wù)在不同領(lǐng)域、行業(yè)的成功實踐，包括三一重工、鞍鋼集團(tuán)、心連心集團(tuán)、全友家居、大西洋集團(tuán)、中國國旅集團(tuán)、南方航空、功夫集團(tuán)等。
三一集團(tuán)是一家總部位于湖南的跨國集團(tuán)，是國內(nèi)最大、全球第五的工程機械制造商。用友云平臺通過云原生架構(gòu)重塑三一集團(tuán)全球供應(yīng)商門戶，幫助三一集團(tuán)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，加強主業(yè)的輔助性業(yè)務(wù)拓展，實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新；逐步強化精益制造和資源配置能力，實現(xiàn)管理創(chuàng)新；通過新技術(shù)、新架構(gòu)形成智慧生產(chǎn)和物聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。最終三一集團(tuán)的平臺訂單數(shù)量同比增長35.5%，開發(fā)效率提升40%，開發(fā)成本降低35%。
從信息化到數(shù)字化，中國國旅集團(tuán)在發(fā)展的不同階段一直攜手用友前行。面對數(shù)字化浪潮，中國國旅集團(tuán)通過用友財務(wù)共享服務(wù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。在財務(wù)共享平臺建立后，多業(yè)務(wù)板塊的財務(wù)信息實現(xiàn)統(tǒng)一管理，財務(wù)流程實現(xiàn)優(yōu)化，加強了費用管控，提供了財務(wù)人員的工作效率。
打造區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺 助力“數(shù)字湖南”
在服務(wù)企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展的同時，用友也在助力政府全面服務(wù)各地的“企業(yè)上云工程”，包括與全國14個省市戰(zhàn)略簽約服務(wù)企業(yè)數(shù)字化、智能化，入圍了30個省市“企業(yè)上云”或“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”服務(wù)廠商目錄/資源池，與22多個省市達(dá)成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
用友與湖南省工信廳于去年達(dá)成戰(zhàn)略合作，構(gòu)建和運營湖南的精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。目前，湖南精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上的注冊企業(yè)已經(jīng)超過1萬家，連接設(shè)備超過了16000臺，活躍用戶達(dá)到28000個。湖南精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已被評為湖南省首批的省級平臺。
用友企業(yè)云服務(wù)平臺，是面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的數(shù)字化、智能化、全球化、社會化、安全可信的商業(yè)創(chuàng)新平臺。它是一個先進(jìn)且高可用技術(shù)平臺和公共與關(guān)鍵商業(yè)應(yīng)用與服務(wù)融合一體、用友的應(yīng)用與服務(wù)和各類生態(tài)伙伴的應(yīng)用與服務(wù)融合一體的平臺。平臺的核心價值是支撐和運行客戶的商業(yè)創(chuàng)新，所以它本質(zhì)上是一個商業(yè)創(chuàng)新平臺(BIP)。
用友發(fā)展31年，王文京總結(jié)出傾聽客戶、敬畏技術(shù)和榮于生態(tài)3點體會。在今天的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，生態(tài)越來越重要，用友前30年取得的成績離不開眾多的生態(tài)伙伴，包括湖南地區(qū)50多家生態(tài)伙伴。在助力企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展的階段，用友企業(yè)云服務(wù)平臺上的生態(tài)伙伴數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4600家，未來用友企業(yè)云服務(wù)平臺將匯聚超過10萬家生態(tài)伙伴，共同服務(wù)全球超過千萬家企業(yè)和公共組織數(shù)智化。
