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618電商購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng),各大電商平臺(tái)紛紛通過(guò)發(fā)放巨額現(xiàn)金消費(fèi)券和補(bǔ)貼方式力促消費(fèi),將進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇。
統(tǒng)計(jì)顯示,2019年618期間,快遞攬件量達(dá)31.9億。天貓方面介紹稱,今年天貓618從5月25日零點(diǎn)開始商品預(yù)售,第1小時(shí)預(yù)售成交額同比增長(zhǎng)515%。消費(fèi)電子、家裝等行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)7分鐘破1億,美妝7分鐘超5億。
京東也稱將打造優(yōu)惠力度大的一次京東618,將提供超過(guò)2億件五折商品。同時(shí),據(jù)消息人士透露,蘇寧618參加補(bǔ)貼活動(dòng)的家電、手機(jī)、電腦、超市品類商品對(duì)標(biāo)京東百億補(bǔ)貼,稱到手價(jià)至少比之低10%。
值得關(guān)注的是,直播成為今年618新亮點(diǎn)。據(jù)財(cái)聯(lián)社消息,2020年直播電商行業(yè)規(guī)模持續(xù)高增,占比電商整體規(guī)模不斷提升。2020年國(guó)內(nèi)直播電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)有望達(dá)到9610億元,同比增長(zhǎng)122%,連續(xù)三年高速增長(zhǎng)。
電商直播或引爆6000億銷售
從6月1日零點(diǎn)開始,多家電商平臺(tái)的促銷商品正式開始售賣,進(jìn)入“618”時(shí)間。以天貓為例,從6月1日零點(diǎn)開始,天貓“618”商品正式開始售賣。對(duì)于不少消費(fèi)者來(lái)說(shuō),無(wú)論是天貓、京東、蘇寧還是拼多多,更關(guān)心的依然是誰(shuí)家的價(jià)格更低、誰(shuí)的套路更少。
值得注意的是,各大電商平臺(tái)都已推出了大規(guī)模的消費(fèi)券,這是今年的一大亮點(diǎn)。天貓宣布,將在“618”期間發(fā)放140億元現(xiàn)金消費(fèi)券和補(bǔ)貼,大限度地讓利消費(fèi)者,為品牌創(chuàng)造生意增量。蘇寧發(fā)布“J-10%”省錢計(jì)劃,并喊話京東,所有參與補(bǔ)貼的商品到手價(jià)都至少要比京東百億補(bǔ)貼商品便宜10%。
除了大規(guī)模的消費(fèi)券發(fā)放,大力度的電商直播則是今年“618”大促的另一大亮點(diǎn)。6月1日,格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠將牽手淘寶直播開啟直播帶貨,一起加入其中的,還有全國(guó)3萬(wàn)家線下門店。
據(jù)天風(fēng)證券分析師文浩稱,結(jié)合歷年618與雙11用戶規(guī)律,預(yù)計(jì)今年618高日活量與去年雙11當(dāng)天6.58億接近,大促期間有望吸引超6億的用戶參與,并實(shí)現(xiàn)超6800億的成交額。而用戶普及度的快速提升疊加直播形態(tài)的普遍高轉(zhuǎn)化率預(yù)計(jì)會(huì)給電商直播帶來(lái)較大增量,并成為帶動(dòng)整體大盤增長(zhǎng)的核心力量。
國(guó)家力推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)
有分析認(rèn)為,618作為疫情后個(gè)大規(guī)模消費(fèi)促銷活動(dòng),或?qū)⒓铀僦袊?guó)線下企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。目前,在我國(guó)上億市場(chǎng)主體中,絕大多數(shù)是中小微企業(yè)。中小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活力的來(lái)源,是吸納就業(yè)的“主力軍”,也肩負(fù)著千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭的民生需求。
而受全球疫情沖擊,不少企業(yè)特別是小微企業(yè)困難凸顯。復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái),一些企業(yè)面臨消費(fèi)難啟動(dòng)、物流難打通、客戶難跑動(dòng)等新挑戰(zhàn)。后疫情時(shí)代下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)的不二選擇。在如今主張管理思維創(chuàng)新、運(yùn)用模式創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)均在探索轉(zhuǎn)型的正確方向和途徑。
在今年的兩會(huì)中,國(guó)家更是積極推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)全球化。當(dāng)數(shù)字化、全球化與后疫情相互碰撞,時(shí)代的火花帶來(lái)更多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
以滕四餐飲用品有限公司(簡(jiǎn)稱“滕四”)為例,作為一家以批發(fā)一次性餐具、降解餐盒、口杯等產(chǎn)品為主的商貿(mào)公司,截至目前已擁有兩百多個(gè)大類及兩三千種小類單品,四千家客戶,在徐州市場(chǎng)份額達(dá)到了70%。
其中,公司主要業(yè)務(wù)是針對(duì)下級(jí)經(jīng)銷商批發(fā)為主。但在疫情影響下,依靠傳統(tǒng)的渠道管理手段滕四面臨著訂單、客戶不斷減少等問(wèn)題。
隨著疫情散去,滕四才開始重新認(rèn)識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)的“相處方式”,并決定通過(guò)暢捷通T+Cloud真正開始自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。
只需3招,傳統(tǒng)企業(yè)也能玩轉(zhuǎn)618
01丨招
疫情前,騰四的業(yè)務(wù)員要“馬不停蹄”地上門拜訪客戶,疫情間,業(yè)務(wù)員卻無(wú)法與客戶保持完好溝通。
對(duì)此,暢捷通T+Cloud能讓業(yè)務(wù)員在線與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,在線下單收款,集中組織配送,開展業(yè)務(wù)不再需要上門拜訪客戶。
騰四的業(yè)務(wù)員孫丹表示,自從用了T+Cloud之后,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單方便,產(chǎn)品一目了然,方便下單,接單增長(zhǎng)了3倍。業(yè)務(wù)員只需要審核一下,立馬就能提供配送,之前總會(huì)遇到接單出錯(cuò)的問(wèn)題,但在使用暢捷通T+Cloud后,接單準(zhǔn)確率達(dá)到!
02丨第二招
騰四把自己的產(chǎn)品全部放在“T+Cloud訂貨商城”上,客戶看中產(chǎn)品后可以隨時(shí)下單、選單。同時(shí),公司從倉(cāng)庫(kù)直接調(diào)出單子就可以按時(shí)發(fā)貨,發(fā)貨率提高80%。
而騰四下級(jí)經(jīng)銷商也只需要通過(guò)“T+Cloud訂貨商城”實(shí)時(shí)在線下單訂貨,減少出門,滿足經(jīng)銷商一切所需。輕輕松松做到24小時(shí)生意在線!
03丨第三招
如果公司在賬務(wù)上不知如何做到往來(lái)賬期清晰、收款預(yù)警,減少壞賬,怎么辦?
暢捷通T+Cloud可以對(duì)價(jià)格進(jìn)行雙重控制:一是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行低限價(jià),低于低價(jià)則無(wú)法單;二是不同客戶因?yàn)橘~期或者其他要求不一樣,可以進(jìn)行差異化定價(jià)。這樣可以避免認(rèn)為定價(jià)的不精確甚至失誤,保證公司利潤(rùn)水平。
騰四的老板在用了暢捷通T+Cloud后表示,公司的應(yīng)收帳款壞帳、錯(cuò)帳、帶有不明確原因的賬總體下降了30%。
從信息化起步到管理提升,再到業(yè)務(wù)上云,暢捷通一路陪伴滕四公司發(fā)展。利用訂貨商城模塊,打造企業(yè)24小時(shí)不打烊的專屬商城,經(jīng)營(yíng)好老客戶,提升復(fù)購(gòu)率,讓傳統(tǒng)企業(yè)也能玩轉(zhuǎn)618!
小微企業(yè)這么做發(fā)展更快
后疫情時(shí)代下,大量的傳統(tǒng)企業(yè)遭遇了困境,但也讓很多企業(yè)開始拓展了線上模式,積極通過(guò)開拓新的渠道生存發(fā)展,為自己的數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型邁出了寶貴的一步。與此同時(shí),暢捷通也在幫助眾多小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及提升企業(yè)價(jià)值。暢捷通正在通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新,讓新技術(shù)普惠到更多小微企業(yè),與客戶共同成長(zhǎng)。
對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)數(shù)智化、業(yè)務(wù)在線的關(guān)鍵,在于數(shù)智能力的場(chǎng)景應(yīng)用,即通過(guò)私域流量積累、用戶拉新留存與復(fù)購(gòu)、線上線下融合以及運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)效率的提升等多個(gè)數(shù)智化場(chǎng)景維度,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)智化的場(chǎng)景應(yīng)用。
對(duì)此,暢捷通認(rèn)為可以將之歸納為實(shí)現(xiàn)智能商業(yè)范式的“六步法”,以描述數(shù)智化服務(wù)在場(chǎng)景應(yīng)用上對(duì)小微企業(yè)的賦能。通過(guò)“六步法”的方式,暢捷通以場(chǎng)景化幫助更多小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化的場(chǎng)景落地,以達(dá)成員工在線、客戶在線、產(chǎn)品在線、管理在線的全流程上云。
而對(duì)于已經(jīng)處于數(shù)智化轉(zhuǎn)型的小微企業(yè),“六步法”也提供了一個(gè)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的商業(yè)范本,幫助更多小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)智化和智能化,并由此引發(fā)企業(yè)數(shù)智化的效率升級(jí)。
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