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“三十年前，我父親和母親在經營一個小百貨的小攤位，我也曾經營過幾年。之后，我看好一次性筷子這個商機，開始從事一次性餐具業(yè)務。目前，整個公司擁有兩百多個大類、兩三千種小類單品，四千家客戶，在徐州市場份額達到70%。”
徐州滕四餐飲用品有限公司是一家以批發(fā)一次性餐具、降解餐盒、口杯等產品為主的商貿公司。在徐州一次性餐具批零業(yè)，滕四也是無人不知無人不曉，公司傳奇人物滕總的創(chuàng)業(yè)故事更為大家人津津樂道。
“服務好客戶、以誠相待”是滕總的經營理念。在回憶起創(chuàng)業(yè)史，滕總特別提到了信息化工具對滕四發(fā)展所起到的作用。
“產品越來越多，客戶也越來越多，我就選擇系統(tǒng)。當時用的是暢捷通T1，差不多用了有10年，現(xiàn)在從T1升到T+。”
騰總表示，現(xiàn)在使用T+之后，會計看賬目、應收、應付很清楚，更能夠當天實時現(xiàn)金流都能看到，包括實時的現(xiàn)金、利潤等等。系統(tǒng)還能夠提示客戶多長時間沒付錢，避免了以前“寫紙條”存在的各種問題，“以前都是寫紙條的，欠條丟了就不知道欠多少錢了，單子沒有了就什么都找不到了。而暢捷通的產品，可以使我對公司的財務狀況一目了然，打款比以前都好多了。壞帳、錯帳總體下降30%多。”
通過T+的庫存管理模塊，有效提高了倉庫的管理效率，實現(xiàn)了負庫存有效公職，并能夠方便的在不同倉庫之間控制調撥，此外，通過實時查看庫存，既方便及時去廠家進貨，又方便銷售人員去銷貨，在利用暢捷通T+之后，騰四的庫存積壓下降了60%左右。
同時，騰四餐飲用品有限公司還有一個理念，就是要維護好客戶，講誠信，做到一直領先徐州市場。
近幾年來，隨著外賣業(yè)務的急速發(fā)展，滕四的業(yè)務也呈現(xiàn)幾何式遞增。因其業(yè)務主要是針對下級經銷商批發(fā)為主，依靠傳統(tǒng)的渠道管理手段，及傳統(tǒng)開單核算型的進銷存軟件，已經很難滿足業(yè)務飛速發(fā)展的要求。為更好地服務客戶，滕四啟用了云產品“暢捷通T+訂貨商城”，更好地服務客戶。
通過暢捷通T+訂貨商城，騰四有效增加了生意機會，減少溝通成本，實現(xiàn)接單處理訂單一體化管理，經銷商可隨時隨地手機自助下單，不受時間、空間限制，提高訂購機會。
從信息化起步到管理提升，再到業(yè)務上云，暢捷通一路陪伴滕四發(fā)展。利用訂貨商城模塊，打造企業(yè)24小時不打烊的專屬商城，經營好老客戶，提升復購率。同時，實現(xiàn)銷售過程的電子商務化，實時完成對訂單、商品、以及客戶對商品訂單進度的管理與監(jiān)測，更能和企業(yè)內部的ERP系統(tǒng)的訂單流轉無縫銜接，實現(xiàn)了內部強管理、外部做生意的協(xié)同效應
