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導讀：ERP的項目經(jīng)理是干出來的，不是學出來的；是帶出來的，不是教出來的。一個人要成長為一名合格的項目經(jīng)理主要不是靠學，而是靠干，當然學也很重要。
靠干，完全不學，可以出項目經(jīng)理。但靠學不靠干，是絕對出不來項目經(jīng)理的。光干不學，有可能會出現(xiàn)的情況是，你的能力本來可以做一個大項目經(jīng)理，但現(xiàn)在可能只能做一個中的或者小的項目經(jīng)理，因為你沒有理論指導，有些問題可能處理得不夠好。”這個觀點我很贊同。在ERP項目的實施過程中，作為實施團隊對整體總結(jié)了很多的實踐經(jīng)驗，不過這些經(jīng)驗并不能作為項目經(jīng)理的實施準則，或許也存在個人的誤解，但是提供出來，以供大家參考。
正確理解項目經(jīng)理這個角色。
項目經(jīng)理并不是要求這個人是團隊中技術(shù)能力最強的或者單單只有領(lǐng)導能力協(xié)調(diào)大家之間的關(guān)系的。我覺得項目經(jīng)理首先要對 ERP系統(tǒng) 這個行業(yè)有個清楚的認識已經(jīng)扎實的基礎。其次就是項目經(jīng)理應具備協(xié)調(diào)和組織能力。需要技術(shù)和管理相互結(jié)合才能更好的發(fā)揮項目經(jīng)理的作用。
重視對項目組的管理，獎罰分明。
為了保證整個ERP項目的有序進行，在整個項目的實施中，我們必須建立起一套可行的項目管理制度。使整個項目的管理制度規(guī)范化和切實可行。同時要要求樣執(zhí)行制度，做到賞罰分明、及時。
制定一個切實可行的計劃。
制定一個貫穿整個項目的詳細項目計劃。項目的實施計劃要做到以下點：計劃的制度要嚴謹、可操作性強，做到任務、進度、資源三落實。定期的做項目進度檢查，有效的控制項目的進度，維護項目計劃的嚴肅性。多做一些假設，使項目在發(fā)生變化的時候能夠及時做出調(diào)整解決，是計劃趕上變化。
ERP項目的“一把手”實施準則。
項目經(jīng)理應該 自始至終地發(fā)揮“一把手”的作用，應該定期地或者在某項小的項目結(jié)束時將階段總結(jié)呈遞給“一把手”，并且進行簡短的交流，聽取“一把手”對于項目的看法，在必要時提議“一把手”召開會議。同時，對于項目經(jīng)理所在公司的“一把手”也要定期進行匯報和交流，以獲取支持、理解和資源的調(diào)配。
經(jīng)常做一些培訓。
在培訓是最好是分層次分階段的進行培訓，提高人員的素質(zhì)，增強他們對信息化的理解。不能期望一次的培訓就能是所有的人員理解和掌握軟件的操作。
做一個理論和實踐都可行的實施方案。
不管是培訓還是計劃都必須建立在一個可行的實施方案的基礎上，否則即使你的方法再好，也不可能達到良好的效果。所以在實施之前，應該進行充分的系統(tǒng)分析和調(diào)研，充分聽取各個層次人員的意見，多方搜集資料，并且進行多角度的原型測試，在項目小組（包括ERP單位方）同意的基礎上，才進行實施和培訓等計劃的制定和執(zhí)行。盡量避免在實施過程中進行方案改變等情況的發(fā)生。
合理的降低客戶的需求。
任何軟件都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項目的實施過程中，應該實事求是地、明確地告訴用戶那些是軟件做不到的。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結(jié)果只能是使用戶對你造成誤解，和對公司的不信任。
軟件項目經(jīng)理必需具備十大素質(zhì)
一、執(zhí)著
二、親和力
三、品德高尚
四、口才
五、循序漸進
六、持久求學
七、敢負責任
八、以身作則
九、要有威信
十、善于總結(jié)
