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傅毅
用友集團(tuán)副總裁
YonSuite是中國(guó)軟件行業(yè)以及云服務(wù)產(chǎn)業(yè)首個(gè)真正基于云原生架構(gòu)的平臺(tái)型產(chǎn)品，也是唯一一個(gè)社會(huì)級(jí)的商業(yè)架構(gòu)。業(yè)內(nèi)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了龍頭企業(yè)與上下游之間局部的連接，但在大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)狀連接只有用友，我們的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)整整領(lǐng)先了一代。
“YonSuite的表現(xiàn)超出了我們的預(yù)期，增幅非?？?。最近不斷有好的樣板冒出來(lái)，而且都是董事長(zhǎng)、老板幫我們代言。” 在用友發(fā)布2021年中財(cái)報(bào)后，用友集團(tuán)副總裁傅毅說(shuō)出這番話或多或少透露著“凡爾賽”氣息。
在用友發(fā)布2021年中財(cái)報(bào)后，用友集團(tuán)副總裁傅毅說(shuō)出這番話或多或少透露著“凡爾賽”氣息。
簡(jiǎn)單看下用友2021年中財(cái)報(bào)：營(yíng)業(yè)總收入31.77億元，增長(zhǎng)7.7%，其中云服務(wù)收入15.06億元，增長(zhǎng)100.7%。YonSuite所屬的中型企業(yè)云服務(wù)收入1.06億元，增長(zhǎng)99.1%。同時(shí)，YonSuite所服務(wù)的客戶數(shù)也從去年的兩百多家暴增至2730家，同比增長(zhǎng)972%。
不得不說(shuō)，這是個(gè)非常好的成績(jī)。1億元的收入是中國(guó)SaaS廠商的一道檻。況且，邁過(guò)這道坎，用友只用了一年時(shí)間
談及YonSuite的秘訣，用友YonSuite事業(yè)部總經(jīng)理王卓的回答非常干練：溫度與內(nèi)涵。“我們要把YonSuite打造成一個(gè)有溫度、有內(nèi)涵的產(chǎn)品。溫度體現(xiàn)在體驗(yàn)上，內(nèi)涵體現(xiàn)在解決方案上，包括專業(yè)性和先進(jìn)性。”
有溫度、有內(nèi)涵，這不恰是紳士風(fēng)度的體現(xiàn)嘛！這樣的表現(xiàn)僅僅是YonSuite快速搶占市場(chǎng)的開始。憑借著“紳士風(fēng)度”，YonSuite一定能從中國(guó)SaaS激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并引領(lǐng)中國(guó)SaaS行業(yè)的發(fā)展。
“麻雀雖小、五臟俱全”
的云服務(wù)需求
“對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)而言，他們面臨的最大問(wèn)題包括兩方面：一是如何生存，二是如何高速成長(zhǎng)。”面對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)所處的困境，傅毅有著明確的判斷。
的確，作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量，成長(zhǎng)型企業(yè)可謂“壓力山大”：既要向后抵擋小微企業(yè)的沖擊、又要警惕同等規(guī)模企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，并要向前追趕大型企業(yè)。時(shí)至今日仍持續(xù)的疫情更是對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生著不利影響。
因此，能看到，在去年工信部便印發(fā)通知：從金融、納稅、社保、退費(fèi)、房租、減稅、就業(yè)、工資八個(gè)層面為中小企業(yè)提供扶持政策，這的確從一定程度上解決了成長(zhǎng)型企業(yè)的生存問(wèn)題。
而成長(zhǎng)型企業(yè)要想高速成長(zhǎng)，或許更需要依靠自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建先進(jìn)的商業(yè)模式、管理模式，實(shí)現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)等目標(biāo)，獲取高速成長(zhǎng)的動(dòng)力。其中，云服務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基石，是包括成長(zhǎng)型企業(yè)在內(nèi)，各類規(guī)模企業(yè)、組織的必然選擇。
傅毅認(rèn)為，相比其他規(guī)模的企業(yè)，成長(zhǎng)型企業(yè)的特性決定著其對(duì)云服務(wù)的需求也不同。“成長(zhǎng)型企業(yè)已經(jīng)具備完整的運(yùn)作架構(gòu)，不會(huì)像幾十人一樣的迷你企業(yè)般只用到某部分的云服務(wù)。”
同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的成長(zhǎng)型企業(yè)，也不會(huì)投入過(guò)多的財(cái)力、人力建設(shè)機(jī)房、組建IT團(tuán)隊(duì)。“因此，用友認(rèn)為，成長(zhǎng)型企業(yè)所需的云服務(wù)，一定是‘麻雀雖小，五臟俱全’，并且能快速變化，高效響應(yīng)。”傅毅總結(jié)道。
由內(nèi)到外的先進(jìn)性
提供“麻雀雖小，五臟俱全”的一體化功能，以及快速響應(yīng)能力，這也是YonSuite的核心特性。用友YonSuite是用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)面向成長(zhǎng)型企業(yè)的純公有云服務(wù)套件（成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)），為成長(zhǎng)型企業(yè)提供集合“營(yíng)銷、制造、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、人力、辦公、平臺(tái)”功能于一體的云服務(wù)包。
依托于BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)和一體化的服務(wù)模式，YonSuite可為成長(zhǎng)型企業(yè)提供“財(cái)稅業(yè)務(wù)全在線、營(yíng)銷業(yè)務(wù)全在線、生產(chǎn)業(yè)務(wù)全在線、采購(gòu)供應(yīng)全在線、人力業(yè)務(wù)全在線、社交協(xié)同全在線”的全面云服務(wù)。
作為YonSuite事業(yè)部總經(jīng)理，王卓總站在成長(zhǎng)型企業(yè)的需求角度對(duì)YonSuite的“官方說(shuō)法”進(jìn)行了闡述，包括：YonSuite在技術(shù)上足夠先進(jìn)。“YonSuite采用云原生、容器、微服務(wù)技術(shù)，高并發(fā)能力能夠支持幾十萬(wàn)上百萬(wàn)人同時(shí)在線，并能給客戶帶來(lái)無(wú)感的優(yōu)化和迭代體驗(yàn)。”
業(yè)財(cái)融合能力。“用友不會(huì)讓我們客戶的員工通過(guò)不同的APP或者不同的入口去管理企業(yè)內(nèi)部的日常運(yùn)營(yíng)。YonSuite的統(tǒng)一入口能打通企業(yè)面向內(nèi)部以及外部產(chǎn)業(yè)的所有環(huán)境。”
跨域協(xié)同能力。“YonSuite所提供的跨越協(xié)同能力，并不是簡(jiǎn)單的跨越地域，還包括跨越數(shù)據(jù)、跨越幣種、跨越語(yǔ)言、跨越稅法的協(xié)同能力。”
數(shù)據(jù)服務(wù)能力。“相比原來(lái)ERP的記錄數(shù)據(jù)功能，YonSuite把分散在各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)湖的概念實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，并借助數(shù)字化大屏等把數(shù)據(jù)利用起來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。”
系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔美觀。比起上述的“硬實(shí)力”，這點(diǎn)更像是YonSuite的“軟實(shí)力”。“我們?cè)瓉?lái)一直覺得功能很重要，后來(lái)隨著To C互聯(lián)網(wǎng)崛起，我們便把系統(tǒng)的美觀、簡(jiǎn)潔以及客戶體驗(yàn)，提升到了與產(chǎn)品穩(wěn)定性、易用一樣的高度。”
正是如此，在短短一年時(shí)間里，YonSuite便被多個(gè)行業(yè)的代表性成長(zhǎng)型企業(yè)選用。用友YonSuite產(chǎn)品管理部總監(jiān)楊力透露：“YonSuite已成功簽約并落地大新華會(huì)展、賽輪集團(tuán)、深圳百年盛世、華能電梯、四川省供銷合作社等眾多企業(yè)。”
引領(lǐng)中國(guó)SaaS走出“紳士風(fēng)度”
不可否認(rèn)，中國(guó)企業(yè)的上云已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，包括用友在內(nèi)提供SaaS云服務(wù)的廠商更是不勝枚舉。王卓不但沒(méi)有回避YonSuite與其他SaaS廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)，反而更進(jìn)一步地談起中國(guó)SaaS市場(chǎng)的各類玩家。
“目前真正進(jìn)入企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)玩家有三類：一類是阿里、騰訊這樣原來(lái)面向To C端的互聯(lián)網(wǎng)大廠；另一類是原來(lái)以用友為代表的傳統(tǒng)ERP廠商；第三類是有著比如海歸、企業(yè)高管背景的創(chuàng)業(yè)類廠商。”
作為傳統(tǒng)ERP廠商的代表，王卓堅(jiān)信用友更容易從中國(guó)SaaS的賽道中脫穎而出。“互聯(lián)網(wǎng)大廠的流量很厲害，但是企業(yè)DNA不足；創(chuàng)業(yè)廠商只能滿足企業(yè)SaaS應(yīng)用的某一個(gè)領(lǐng)域，很難真正幫助企業(yè)走向成功。只有用友YonSuite，本來(lái)就有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的DNA，技術(shù)也足夠先進(jìn)，再結(jié)合我們線下營(yíng)銷人員以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，我們跑出來(lái)的機(jī)會(huì)更大。”
確實(shí)，拋開王卓所講的這些，YonSuite的其他特性以及用友對(duì)YonSuite的定位無(wú)不證明著YonSuite不僅會(huì)成功，還將樹立中國(guó)SaaS的標(biāo)桿。原因在于：
YonSuite的目標(biāo)很明確：聚焦具備高成長(zhǎng)性的成長(zhǎng)型企業(yè)。是否服務(wù)中小客戶一直是中國(guó)SaaS廠商的糾結(jié)點(diǎn)，這個(gè)市場(chǎng)太龐大利于擴(kuò)展份額，但死亡率高付費(fèi)、續(xù)費(fèi)率低。
YonSuite將目標(biāo)堅(jiān)定對(duì)準(zhǔn)了新零售、生物制藥以及其他或是朝陽(yáng)行業(yè)或是具備核心技術(shù)的成長(zhǎng)型企業(yè)，既規(guī)避了在SaaS服務(wù)上存在劣勢(shì)的中小客戶，又可以快速搶占市場(chǎng)。同時(shí)，用友多年的渠道體系更能幫助YonSuite快速下沉到全國(guó)三四線市場(chǎng)。
急于盈利是中國(guó)SaaS廠商的通病，但用友在當(dāng)下并沒(méi)有把盈利當(dāng)作YonSuite的目標(biāo)，而是希望YonSuite能夠關(guān)注成長(zhǎng)型企業(yè)的應(yīng)用以及為成長(zhǎng)型企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。
同時(shí)，在用友的產(chǎn)品戰(zhàn)略中，未來(lái)十年里，面向巨型、大型企業(yè)是YonBIP，面向成長(zhǎng)型企業(yè)純公有云服務(wù)也只有一個(gè)YonSuite，這意味著用友將持續(xù)對(duì)YonSuite投資、優(yōu)化、迭代，以滿足成長(zhǎng)型企業(yè)的需求。
YonSuite集全產(chǎn)業(yè)鏈智慧賦能成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新。幫助成長(zhǎng)型企業(yè)上云不是YonSuite最終目的，為其商業(yè)創(chuàng)新賦能才是。用友深知企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新需要上下游全產(chǎn)業(yè)鏈的參與，所以YonSuite是以平臺(tái)的方式對(duì)內(nèi)改善成長(zhǎng)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)外提升成長(zhǎng)型企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)鏈間的商業(yè)連接效率。
并且，用友深知實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)單純依靠自身的力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)，所以在YonSuite的平臺(tái)上，無(wú)論是用友的合作伙伴，還是產(chǎn)業(yè)鏈上的其他廠商，甚至是成長(zhǎng)型企業(yè)自身，均可以借助YonBuilder低代碼平臺(tái)快速構(gòu)建數(shù)字化應(yīng)用，更好地幫助成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。
正如傅毅所言：“YonSuite是中國(guó)軟件行業(yè)以及云服務(wù)產(chǎn)業(yè)首個(gè)真正基于云原生架構(gòu)的平臺(tái)型產(chǎn)品，也是唯一一個(gè)社會(huì)級(jí)的商業(yè)架構(gòu)。業(yè)內(nèi)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了龍頭企業(yè)與上下游之間局部的連接，但在大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)狀連接只有用友，我們的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)整整領(lǐng)先了一代。”
面向下半年，用友將繼續(xù)以打造有溫度、有內(nèi)涵的YonSuite為導(dǎo)向，在技術(shù)上引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、項(xiàng)目管理及服務(wù)，資產(chǎn)管理能力；在生態(tài)上與生態(tài)伙伴融合形成更好的一體化解決方案。
